77p7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "77p7" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 77p7-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77p7-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারী 77p7-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে যে প্রোফাইল তৈরি করেন।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা।
• "বাজি" বা "ওয়েজার" — যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে ব্যয়িত অর্থ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

77p7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রয়োজনে 77p7 বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে প্ল্যাটফর্ম সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 77p7 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

৩.১ জমার নিয়ম

77p7-এ অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০। জমার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)

তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে জমা গ্রহণ করা হবে না। অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে পাঠাতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

ন্যূনতম উত্তোলন সীমা হলো ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবল জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতেই করা যাবে।

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। প্রয়োজনে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হবে।

৩.৩ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• ৳১৮,০০০ জমা → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০

বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (কেবল বোনাস পরিমাণের উপর)।

৪.২ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস কেবল যোগ্য গেমে ওয়েজার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 77p7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তর করা যাবে না।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

77p7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত কাঠামোতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77p7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনি নিজে সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন: জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং স্ব-বর্জন।
• গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
• সমস্যা মনে হলে যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য — নাবালকদের প্রবেশাধিকার নেই।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77p7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো সরকারি বা বেসরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

77p7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান অন্তর্ভুক্ত — 77p7 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

পূর্বানুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯.২ 77p7-এর দ্বারা স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 77p7 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদেশ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া তদন্ত শেষে সম্পন্ন করা হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77p7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে সাময়িক সেবা অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure)।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বোনাস বা পুরস্কার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার 77p7 সংরক্ষণ করে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।

অভিযোগ জমার তারিখ থেকে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হবে। সমাধানে অসন্তুষ্ট হলে ব্যবহারকারী আইনি পথে যেতে পারবেন।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

77p7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে। তবে পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি এখতিয়ারের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা আইনত অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট শর্তগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।